Criterio antes que castigo: las dudas de las familias sobre los chicos en la web

Las preguntas que hoy llegan a las familias ya no se limitan al clásico reclamo por el tiempo frente a las pantallas. Aparecen temas nuevos, como qué le cuentan los chicos a los asistentes de inteligencia artificial, cómo reconocer una imagen falsa que circula en las redes y por qué amenazar con quitar el celular no soluciona nada.

Mucho más que cuántas horas

Una iniciativa de alcance regional convocó a padres, docentes y organizaciones interesadas en la protección de los menores en el entorno digital. El resultado fue una colección de más de cien preguntas en español, agrupadas por temas y respondidas por un equipo de profesionales. Entre los ejes que más se repitieron figuraron los límites de uso, el sueño, las tareas escolares y el paso de plataformas con control parental a las generales cuando los chicos crecen.

“Quitar el celular como castigo no es efectivo porque no le está enseñando nada al adolescente. Lo que hay que lograr es una verdadera conversación para que el celular sea usado de manera inteligente por ellos, y por nosotros también.”Tatiana Márquez, gerente de Comunicaciones Corporativas y de Políticas para Canadá y América Latina de Google

La transición que más inquieta

Uno de los dilemas concretos que más se repitieron fue qué hacer cuando un chico de once o doce años ya no puede usar las versiones infantiles de las plataformas, pero todavía no está listo para navegar sin ningún filtro. La respuesta que surgió apunta a una transición gradual, con acompañamiento adulto y con las herramientas de supervisión que ya traen los propios dispositivos.

La inteligencia artificial y la capacidad de pensar

Según Márquez, la preocupación de fondo de muchas familias es si los chicos van a aprender a pensar cuando casi cualquier pregunta tiene respuesta inmediata. Su sugerencia es incorporar la herramienta de manera guiada, como punto de partida y no como reemplazo del proceso de comprensión. También señaló que varios jóvenes ya recurren a los buscadores tradicionales para verificar lo que les responden los chatbots.

A este panorama se suma el crecimiento de los deepfakes, imágenes y videos falsos generados con inteligencia artificial, que aparecen como otro desafío para los adultos que acompañan a los chicos en la web.